রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
ইবাইরু (ebuyroo) অনলাইন কেনাকাটার জন্যপণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা থাকলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। পণ্যের ধরন, অবস্থা এবং প্রমাণ যাচাই করে রিটার্ন বা রিফান্ড সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
- ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদসংক্রান্ত সমস্যাযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে ছবি/ভিডিও প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে।
- পণ্য ব্যবহার করা, প্যাকেজিং নষ্ট করা বা গ্রাহকের ভুল অর্ডারের ক্ষেত্রে রিটার্ন সীমিত হতে পারে।
- রিফান্ড অনুমোদিত হলে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি বা সম্মত মাধ্যম অনুযায়ী প্রসেস করা হবে।
সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য অর্ডার নম্বরসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।